Diritto di recesso

(FACOLTÀ' DI ESERCITARE IL DIRITTO DI RECESSO  AI SENSI DEL D. LGS. 206/05 e successive modificazioni)

Sono esclusi dal decreto legislativo i soggetti non classificabili come consumatori, ovverosia chi agisce per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta e chi effettua un ordine indicando la Partita IVA per la fattura.

Il Cliente ha diritto di recedere, senza alcuna penalità e senza dover specificarne il motivo, entro e non oltre 15 giorni dalla consegna (fa fede la data di consegna riportata sulla lettera di vettura del corriere).

Il diritto di recesso si esercita entro il termine previsto con l'invio di una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo della sede legale societaria come da fattura di acquisto. La comunicazione può essere anticipata via e-mail, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno come sopra descritto (fa fede la data della raccomandata).

Gamma Zinken Srl Unipersonale comunicherà l’indirizzo a cui restituire la merce, che dovrà essere inviata in porto franco.

In caso di applicabilità del diritto di recesso, il Cliente è tenuto a restituire a sue spese (diversamente il reso non verrà accettato) tutti gli articoli relativi alla fattura così come gli sono pervenuti e cioè assolutamente nuovi, non usati, completi di tutte le loro parti e negli imballi originali esattamente come li ha ricevuti e cioè perfettamente rivendibili, senza ammaccature, strappi colla e/o scotch applicato sulla scatola (diversamente il reso non verrà accettato).

Il diritto di recesso decade completamente per mancanza di integrità del bene. Vale a dire che la non osservanza di questi principi rende inapplicabile il diritto di recesso.

Invitiamo i gentili Clienti a seguire la procedura indicata per l'invio dei resi ed evitare di rispedire merce per la quale il diritto di recesso non sia applicabile.

In caso di applicazione del diritto di recesso, una volta ricevuta la merce e valutatene le buone condizioni, Gamma Zinken Srl Unipersonale provvederà al rimborso dell'intero importo versato dal cliente tramite bonifico bancario, ad esclusione delle spese di spedizione, entro il termine di 30 giorni dalla data in cui la merce sia pervenuta.